"il n'y a pas de zones grises chez CSM, on travaille à long terme avec notre clientèle" - Mélanie

Mélanie L'Heureux est conseillère financière et elle est avec nous depuis 4 ans. C’est une amie qui lui a parlé de ce domaine fascinant et ça piqué sa curiosité! Sans hésiter, elle retourne aux études et ne regrette pas de l’avoir fait.

Elle nous confie : «CSM est une entreprise très différente de toutes les autres où j'ai travaillé. C’est une entreprise humaine autant vers ses clients que ses employés». Ce qu’elle aime vraiment, c’est éduquer les gens qui ont besoin de ses services. Elle adore faire voir à ses clients qu'il y a de la lumière au bout du tunnel et les voir quitter son bureau avec le sourire en sachant qu’elle les reverra un jour.

Avec plus de 11 ans d’expérience dans l’industrie, elle a appris qu’elle n’a "pas à avoir peur de dire les vraies affaires"… Il n'y a personne qui ne soit pas acheteur de la vérité. D’ailleurs, il n'y a pas de zones grises chez CSM et CSM travail à long terme avec sa clientèle», comme Mélanie d’ailleurs!

D’où cette petite anecdote qu’elle partage : «J'ai un client qui a appliqué pour un prêt personnel parce qu'il voulait s'acheter des électroménagers. Le client est reparti avec une belle voiture récente, un plan de match pour son crédit et un beau chèque pour acheter ses électroménagers (qu'il paye en un seul paiement). Le plus beau dans tout ça, c'est qu'il est revenu 3 ans plus tard pour changer sa voiture dans le but de continuer son rétablissement de crédit tout en respectant son plan de match que je lui avais établi. Nous avons aussi reparlé de ses électros et en avons bien ri.» -Mélanie L'Heureux

Pour elle, le choix est clair lorsqu’on choisit CSM: « D’abord vous n'achetez pas juste une voiture, CSM vous donne la marche à suivre pour remettre sur pied votre crédit. Ensuite, vous avez le choix parmi des voitures récentes et certifiées et enfin parce que vous obtenez un excellent service après-vente qui vous donne le goût de revenir ; car chez CSM on se sent comme chez nous." -Mélanie L'Heureux

Appelez Mélanie aujourd'hui au numéro sans-frais 1 877-566-8585 (poste:151).

Me contacter